Melding, klacht of bezwaar
Wilt u iets melden in uw buurt, zoals een kapotte lantaarnpaal of overlast? Of heeft u een klacht of bezwaar tegen een besluit van de gemeente?
Maak uw keuze
De openbare ruimte verwijst naar plekken die voor iedereen toegankelijk zijn, zoals straten, parken en pleinen. U kunt een melding doen bij de gemeente over bijvoorbeeld:
- hondenpoep, zwerfvuil en ongedierte
- ophalen van huisvuil en groenonderhoud
- problemen met de stoep of weg
- kapotte lantaarnpaal of speeltoestel
- sluitingstijden van horeca
- geluidsoverlast door evenementen
- parkeerproblemen en verkeersveiligheid
- overlast bij bouw- en sloopwerkzaamheden
- een illegaal bedrijf in een woonhuis
- overlast van particulieren/buren (geen bedrijf)
- illegaal plakken en graffiti
Let op! U kunt hier geen melding doen van overlast veroorzaakt door bedrijven
Bekijk eerst de meldingenkaart
Wilt u een melding doen? Bekijk dan eerst de Meldingenkaart voor een actueel overzicht van alle gemelde situaties in Helmond. Zo ziet u meteen of er al een melding is gemaakt.
Nieuwe melding maken
Maak eenvoudig online een nieuwe melding via de onderstaande knop.
Status van uw melding(en) bekijken
Heeft u al een melding gedaan en bent u benieuwd naar de status hiervan? Deze kunt u inzien via Mijn Meldingen.
Voor dit soort problemen kunt u terecht bij de MillieuKlachtenCentrale. U kunt een melding doen over:
- Overlast veroorzaakt door bedrijven of industrieterreinen (denk aan geur-, geluid-, stof-, licht- of trillingshinder, bodem- of luchtverontreiniging)
- Overlast met gevolgen voor beschermde dieren, planten en/of houtopstanden (binnen en buiten de bebouwde kom).
- Overlast in de buiten- en natuurgebieden (bv. grote afvaldumpingen, stroperij, wildcrossers).
Heeft uw klacht spoed? De MillieuKlachtenCentrale is 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar.
U kunt een klacht indienen over de manier waarop u bent behandeld. Bijvoorbeeld wanneer u te laat, onjuiste of onvolledige informatie hebt gekregen. Of wanneer niet op uw vragen is gereageerd. Lees alles over het indienen van een klacht.
Bent u het niet eens met een besluit van de gemeente Helmond? Bijvoorbeeld een afgewezen vergunning of een ander besluit dat invloed heeft op u? Dan kunt u bezwaar maken. U kunt bezwaar maken tegen:
Heeft u schade geleden en denkt u dat dit komt door handelen van de gemeente? Bijvoorbeeld door slecht onderhoud van de straat of achterstallig onderhoud van de openbare ruimte. Vindt u dat de gemeente hiervoor verantwoordelijk is en de schade aan u moet vergoeden? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen.
