Ik heb een klacht over een particuliere verhuurder. Waar kan ik terecht?

Er is een landelijke basisnorm voor goed verhuurderschap. Het gaat er dan om wat u als huurder van een verhuurder mag verwachten als u een huurcontract aangaat of heeft.

U kunt bij ons een melding doen als:

• er sprake is van discriminatie;
• er sprake is van intimidatie;
• als er een (te) hoge waarborgsom betaald moet worden;
• als er onredelijke servicekosten worden berekend;
• als er geen duidelijke huurovereenkomst is;
• er andere onredelijke kosten in rekening worden gebracht.