Veiligheid

Veiligheid is een basisvoorwaarde voor een prettige en leefbare samenleving. De boa’s (buitengewoon opsporingsambtenaren) van de afdeling Toezicht en Handhaving dragen bij aan een gezonde, leefbare en veilige stad. Ze pakken overlast en kleine ergernissen aan in de wijken en buurten van Helmond. De boa’s helpen en denken mee, en waarschuwen en grijpen in wanneer nodig.  

De boa’s zetten zich in voor veilige en schone wijken 

De boa’s voorkomen of verhelpen alledaagse overlast die wordt ervaren door de inwoners en bezoekers van Helmond. Die alledaagse ergernissen gaan vooral over het schoon, heel en veilig houden van de wijken en buurten. Straten en speeltuinen die schoon blijven, parken waar het prettig verblijven is en een veilig winkel- en uitgaansgebied. Samen met collega's, Politie en de Helmonders zelf, maken en houden de boa’s van Helmond een fijne plek.

Wat moet ik doen bij overlast?  

Wilt u overlast melden over bijvoorbeeld afval, honden en/of parkeren? U kunt uw melding digitaal doorgeven. Deze meldingen worden ook in het weekend en tijdens feestdagen gelezen en opgepakt. 

Wilt u liever telefonisch een melding doen? Dan kunt u het klantcontactcentrum (KCC) bellen. We zijn tijdens kantooruren te bereiken via telefoonnummer 14 0492. Buiten kantoortijden kunt u acute overlast en gevaarzetting melden via het algemene nummer van de politie: 0900 8844.

Hoe wordt uw melding opgevolgd?

Meldingen die binnenkomen via de website worden dagelijks van 8.00 - 22.30 uur bij de boa's uitgezet. In tegenstelling tot de politie, brandweer en ambulance is de boa is geen zogenaamde first responder. Dit betekent dat de meeste meldingen die bij het team toezicht en handhaving binnenkomen niet acuut moeten worden opgepakt, maar uiteraard wel binnen een acceptabele termijn opvolging verdienen.

Maakt u een melding bij de politie? Dan maakt de meldkamer een afweging of de melding politie-inzet vereist of dat de melding uitgezet kan worden bij Toezicht en Handhaving.

Is uw auto verwijderd door een van onze boa’s? 

Maak dan via 14 0492 een afspraak om uw auto op te halen.  

Fiets kwijt?

We vinden het belangrijk dat Helmond veilig en overzichtelijk is voor iedereen. Daarom verwijderen we fietsen die niet juist gestald staan.

Wilt u meer weten over afgesleepte fietsen? Kijk dan op de pagina over de gemeentelijke fietsenstallingen in de gemeente Helmond. 

Achtergrondinformatie over de bodycams 

Boa’s van Gemeente Helmond hebben vanaf juni 2021 kleine draagbare camera’s (bodycams) in gebruik om hun eigen veiligheid en de veiligheid van de inwoners zoveel mogelijk te waarborgen. Lees meer over het gebruik van de bodycam.  

Klik hier om meer te weten over het werk van boa's 

Inbraak voorkomen

Wanneer het ’s avonds vroeger donker wordt, breekt de periode aan dat de meeste inbraken plaatsvinden. Met een paar simpele maatregelen verkleint u de kans op inbraak in uw woning.

1. Doe deuren en ramen op slot. Ook als u maar even weg bent.
2. Laat verlichting aan als u er niet bent. Dat geeft de woning een bewoonde indruk.
3. Doe nooit zomaar open voor onbekenden.
4. Let goed op uw buurt en bel bij verdachte situaties direct de politie via 112.

Heeft u vragen over het voorkomen van inbraak of wilt u meer weten over buurtpreventie of WhatsApp buurtpreventie in uw wijk, klik dan hier voor de website van buurtpreventie Helmond.

Hennepkwekerijen

Het verhuren van uw woning of bedrijfspand is niet zonder risico’s. Als verhuurder kunt u onaangenaam verrast worden als in uw woning of bedrijfsruimte een hennepkwekerij wordt aangetroffen. Hennepteelt gaat meestal gepaard met uitkeringsfraude, belastingontduiking, oneigenlijk woninggebruik, verzekering- en hypotheekfraude en stroomdiefstal. Meer informatie leest u in de onderstaande folders. 

• Bekijk hier de folder 'Voorkom een hennepkwekerij in uw woning of bedrijfspand' (PDF)
• Bekijk hier de folder 'Hennepkwekerijen en drugslabs in wijken' (PDF)