Paspoort of identiteitskaart aanvragen

• Alle reisdocumenten (paspoort, identiteit, rijbewijs), ook als ze verlopen.
• kleurenpasfoto die voldoet aan de eisen (maximaal 6 maanden oud)
• Een bankpas of contant geld. U betaalt direct bij de balie. 

Let op! Het is niet mogelijk om een foto te maken bij het Huis voor de Stad. 

1. Verzamel wat u nodig heeft
2. Maak een afspraak of vraag het online aan  
3. Bezoek het Huis voor de Stad of wacht op een bericht dat uw document klaarligt.
4. Haal uw paspoort of identiteitsbewijs op of laat het bezorgen. 

Kosten en geldigheid 2025

Kosten en geldigheid 2026

Afhalen bij het Huis voor de Stad

U kunt uw document na 5 werkdagen ophalen in het Huis voor de Stad. Kom langs tijdens de openingstijden, een afspraak is niet nodig. Ophalen kan tot 3 maanden na uw aanvraag.

Bezorging aan huis 

U kunt uw paspoort of ID-kaart thuis laten bezorgen. U kiest zelf het tijdstip en adres van bezorging. Meer informatie over documenten laten bezorgen vindt u op de webpagina over bezorgen. 

Heeft u uw paspoort of ID-kaart snel nodig? Bel 14 04 92 voor een spoedafspraak. Vraagt u dit vóór 14.00 uur aan, dan ligt uw document de volgende werkdag klaar. De kosten van een spoedaanvraag vindt u terug in het overzicht kosten en geldigheid. 

Identificatieplicht kinderen 

• Vanaf 12 jaar is het mogelijk dat in het openbaar vervoer wordt gevraagd om een legitimatie. Ook is het mogelijk dat een zorgverlener vraagt om een legitimatie (deze is verplicht vanaf de geboorte). 
  Vanaf 14 jaar moeten kinderen zich vanaf de 14 jaar kunnen legitimeren met een paspoort of identiteitskaart. 

Reizen onder de 18 jaar 

Kinderen hebben een eigen paspoort of ID-kaart nodig om te reizen. Het kind moet bij de afspraak aanwezig zijn.

• Vanaf 12 jaar mag een kind zelf een ID-kaart aanvragen.
• Kinderen onder 18 jaar hebben voor een paspoort toestemming nodig van beide ouder(s) of van degene die het gezag over het kind heeft.
• Toestemming kan via:
  • Online via DigiD
  • In het Huis voor de Stad (met ouder of voogd of met schriftelijke toestemming)  

Geef dit zo snel mogelijk door zodat het document wordt geregistreerd als ‘ongeldig’. Dit kan digitaal via vermissing reisdocument. Het is niet nodig om aangifte te doen bij de politie.
Melden vermist reisdocument 

Maak voor een nieuw paspoort of een identiteitskaart een afspraak en kom persoonlijk langs bij het Huis voor de Stad. 
Afspraak maken

Zakenpaspoort 

Als u vaak naar het buitenland reist kunt u een zakenpaspoort aanvragen. Dit paspoort heeft extra pagina’s voor buitenlandse douanestempels en/of visa. 

zakenpaspoort aanvragen

Tweede paspoort

Soms veroorzaken stempels van bezochte landen een probleem bij toelating in een ander land. In dit geval kan een tweede paspoort een oplossing zijn. 

Tweede paspoort aanvragen

Meer informatie

Voor beide paspoorten vindt u meer informatie op rijksoverheid.nl. De kosten van de paspoorten vindt u bij kosten en geldigheid. 

Vluchtelingen die in Nederland wonen en verblijven, kunnen een vluchtelingenpaspoort aanvragen bij de gemeente. Als u de Nederlandse nationaliteit niet heeft, maar wel in Nederland woont en verblijft, kunt u een vreemdelingenpaspoort aanvragen. Over beide documenten leest u meer op de webpagina Vluchtelingenpaspoort of vreemdelingenpaspoort. 

U kunt uw paspoort of identiteitskaart gratis laten bezorgen op een door u gewenst tijdstip en adres. Dat kan ook ’s avonds en in het weekend. Bezorgen kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden.

AMP Groep bezorgt voor de gemeente Helmond de reisdocumenten. Zo werkt het:

De bezorgafspraak regelen

• U gaat naar de afspraak voor de aanvraag van het reisdocument;
• U geeft hierbij aan dat u uw reisdocument wilt laten bezorgen;
  • Wanneer u digitaal bent gestart met de aanvraag, heeft u online al kunnen kiezen voor de optie van bezorging
• Wij sturen het reisdocument verzegeld op naar bezorgdienst AMP Groep;
• U krijgt van AMP Groep bericht om een bezorgafspraak te maken via de website van AMP. Daarbij geeft u aan hoe u op de hoogte wilt worden gehouden. Dit kan zowel per e-mail als per sms.

Tijdens de bezorgafspraak

• U neemt het paspoort of de identiteitskaart persoonlijk in ontvangst;
• De bezorger opent de verzegeling en controleert uw identiteit;
• U tekent voor ontvangst;
• Ieder gezinslid dat een nieuw paspoort of nieuwe ID-kaart krijgt, is aanwezig;
• Kinderen van 12 jaar en ouder tekenen zelf voor ontvangst;
• Voor kinderen tot 12 jaar tekent alleen de ouder of gezaghouder;
• Oude paspoorten of ID-kaarten levert u in bij de bezorger. Wilt u uw oude reisdocument houden, dan maakt de bezorger er gaten in.

In de volgende situaties kan uw reisdocument niet worden bezorgd

• U wilt een spoedaanvraag doen;
• Uw paspoort bevat een geldig visum dat u nog wilt gebruiken;
• U bent uw huidige document kwijtgeraakt tussen de aanvraag en bezorging;
• U bent Nederlander geworden en moet uw vreemdelingendocument nog inleveren.

AMP Groep is te bereiken via

• Telefoon: 030 240 80 20
• De klantenservicepagina op de website van AMP Group