Ophalen of bezorgen

Ophalen in het Huis voor de Stad

U kunt uw document na 5 werkdagen ophalen in het Huis voor de Stad. Ook ontvangt u een e-mail dat het document klaar ligt. Kom langs tijdens de openingstijden, een afspraak is niet nodig. Ophalen kan tot 3 maanden na uw aanvraag.

Bezorgen van het reisdocument

U kunt uw paspoort of identiteitskaart laten bezorgen op een door u gewenst tijdstip en adres. Dat kan ook ’s avonds en op zaterdag. Bezorgen kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden. De kosten voor bezorging zijn € 19,- per document. Wanneer uw paspoort of ID-kaart klaar ligt krijgt u van AMP-Groep (bezorgdienst) een bericht om een bezorgafspraak in te plannen. 

Voorwaarden voor bezorging

• Bij de aanvraag kiest u voor bezorging 
• Alleen u zelf mag het document in ontvangst nemen
• Een kind van 12 jaar of ouder tekent zelf voor ontvangst
• Ouders van kinderen onder de 12 jaar tekenen voor het kind
• Tijdens de afspraak levert uw oude documenten in 

In de volgende situaties kan uw reisdocument niet worden bezorgd

• U wilt een spoedaanvraag doen
• Uw paspoort bevat een geldig visum dat u nog wilt gebruiken
• U bent uw huidige document kwijtgeraakt tussen de aanvraag en bezorging
• U bent Nederlander geworden en moet uw vreemdelingendocument nog inleveren

Wilt u meer informatie over de bezorgafspraak of wilt u de afspraak verzetten? Dan kunt u contact opnemen met AMP of bel naar 030 240 80 20