- Inwoner
- Veiligheid en Naleving
- Toezicht en Handhaving (boa)
Toezicht en Handhaving (boa)
Veiligheid is een basisvoorwaarde voor een prettige en leefbare samenleving. De boa’s (buitengewoon opsporingsambtenaren) van de afdeling Toezicht en Handhaving dragen bij aan een gezonde, leefbare en veilige stad. Ze pakken overlast en kleine ergernissen aan in de wijken en buurten van Helmond. De boa’s helpen, denken mee, waarschuwen en grijpen in wanneer nodig. Samen met collega's, politie en de inwoners zelf, maken en houden de boa’s van Helmond een fijne plek.
Boa’s werken in één of meerdere vaste wijken
Die wijk(en) kennen ze als hun broekzak. Ze zijn gastheer en -vrouw van de wijk. Ze zijn zichtbaar, makkelijk benaderbaar en werken met hart voor de stad. Ze zijn letterlijk en figuurlijk de ogen en oren in de wijk.
De boa’s handhaven op veelvoorkomende overlastfeiten
Denk aan overlast van personen op straat, straatafval en parkeerovertredingen. Als het nodig is, treden boa's op. Ze spreken mensen aan op hun gedrag en waar nodig schrijven ze boetes uit. Boa’s spannen zich in om de wijken van Helmond veilig te houden en voor een prettig leefklimaat te zorgen.
Wilt u overlast melden?
Denk aan onveilige situaties, jeugdoverlast, geluidsoverlast, illegale bouw, parkeeroverlast van auto's, fietsen of rommel op straat. Bekijk op een digitale kaart welke meldingen er bij ons bekend zijn.
- Bel tijdens kantooruren het telefoonnummer 14 0492
- Bel buiten kantoortijden 0900 8844 (geen spoed, wel politie)
Hoe wordt uw melding opgevolgd?
Meldingen die binnenkomen via de website worden dagelijks van 8.00 - 22.30 uur bij de boa's uitgezet. In tegenstelling tot de politie, brandweer en ambulance is de boa is geen zogenaamde first responder. Dit betekent dat de meeste meldingen die bij het team toezicht en handhaving binnenkomen niet acuut moeten worden opgepakt, maar uiteraard wel binnen een acceptabele termijn opvolging verdienen.
Maakt u een melding bij de politie? Dan maakt de meldkamer een afweging of de melding politie-inzet vereist of dat de melding uitgezet kan worden bij Toezicht en Handhaving.
(H)erken de Helmondse boa op straat
Volgens het beleid van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) dragen boa’s een standaard handhaving-uniform. Dit past binnen de ingezette professionalisering van het vak.
Volg de boa's op Instagram
Hier nemen wij inwoners en andere geïnteresseerden mee in onze dagelijkse werkzaamheden als boa. Vindt u het interessant om te zien wat wij zoal doen om Helmond schoon, heel en veilig te maken? Neem dan een kijkje op ons account @handhaving_helmond.
We vinden het belangrijk dat Helmond veilig en overzichtelijk is voor iedereen. Daarom verwijderen we fietsen die niet juist gestald staan.
Bent u uw fiets op het station kwijtgeraakt?
Als deze niet in de NS-stalling, of binnen de belijningen op het stationsplein stond, dan is er een grote kans dat deze nu op de gemeentewerf staat. In dat geval kunt u uw fiets op de gemeentewerf (Beemdweg 10 in Helmond) ophalen. Ook zogenaamde ‘zwerffietsen’ die we in de stad aantreffen, worden naar de gemeentewerf gebracht en kunnen daar worden opgehaald.
Alle fietsen die langer dan 3 maanden op de gemeentewerf staan, worden afgevoerd. Haal uw fiets dus op tijd op.
