- Bestuur
- Commissiestukken buurtconciergewerk aan stichting stadswacht
Commissiestukken buurtconciergewerk aan stichting stadswacht
| Documentdatum | 22-05-2001 |
|---|---|
| Bestuursorgaan | Commissie Stedelijk Beheer en Volkshuisvesting |
| Documentsoort | Commissiestukken |
| Samenvatting |
fthoort bij agend. Toelichting bij B en W-adviesnota datum vergadering o i Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 1. Inleiding In uw vergadering van 1 1 januari 2001 is een voorstel aan de orde geweest over de inbedding van de buurtconciërges. Naar aanleiding van dit voorstel heeft u in principe gekozen om het buurtconciërgewerk te laten uitvoeren door een via de gemeenschappelijke regeling Blink Lo. op te richten stichting. Dit voorstel is in samenwerking met Watco, partner in voornoemde gemeenschappelijke regeling verder uitgewerkt. Bij die verdere uitwerking is overleg gevoerd met de Stichting Stadswacht. In dat overleg is aan de orde geweest de optie waarbij de buurtconciërges samen met de stadswachten worden ondergebracht in een organisatorisch verband. Dit overleg heeft uiteindelijk geleid tot een nadere uitwerking van die optie die aan u is voorgelegd in uw vergadering van 20 maart 2001. In uw besluit onderschreef u de in de betreffende notitie beschreven aanpak waarbij het buurtconciërgewerk wordt ingepast in de bestaande organisatie van de Stichting Stadswacht. U gaf daarbij aan dat u nog nadere informatie wenste over de financiële implicaties inclusief die ten aanzien van het "totale financiële reilen en zeilen van de stadswacht`. 2. Algenleen In 2000 is in opdracht van uw door Menea Groep een onderzoek ingesteld naar de positionering van de buurtconciërges. Dit onderzoek is gericht geweest op de vraag of het wenselijk is de buurtconciërges in Helmond op een andere manier organisatorisch te plaatsen. De buurtconciërges zijn thans in dienst van de Stichting Welzijnsbevordering Helmond (SWH) en via STAP aangetrokken. Zij vallen onder de CAO Welzijn. De SWH oefent rechtstreeks toezicht uit op het werk van de buurtconciërges in de wijken Binnenstad, Noord, West en Rijpelberg en verstrekt hen de werkopdrachten. In de wijken Helmond Oost, 't Hout, Stiphout en Brouwhuis vindt de aansturing plaats vanuit het wijkoverlegorgaan en is er geen sprake van rechtstreekse betrokkenheid van de SWH bij de werkzaamheden van de buurtconciërges. 3. Knelpunten Het onderzoek van de Menea Groep heeft inzicht gegeven in een aantal factoren die als belemmerend worden ervaren in het dagelijks functioneren van de buurtconciërges. De belangrijkste van deze (als knelpunten ervaren ) factoren zijn de volgende: 1. Een eenduidige dagelijkse aansturing van de buurtconciërges ontbreekt en lof verloopt niet goed. De invulling van de functie is momenteel sterk afhankelijk van de buurtconciërges zelf en de omgeving waarin zij werken. In sommige wijken worden zij aangestuurd door de coördinator van de SWH. In andere wijken wordt de aansturing verzorgd door het bestuur van de wijkverenigingen. Een aantal buurtconciërges heeft behoefte aan een organisatie (al dan niet binnen de gemeente of een stichting) met goede afspraken, een centrale sturing en (zelfstandig) werken vanuit de wijk. Zij willen een deskundige, neutrale en externe directie. 2. Het ontbreekt aan inzicht in de taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en uitvoeringseffecten van de diverse functies 3 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 3. Het ontbreekt voorts aan duidelijke werkinstructies. Voorts zijn takenpakket en verantwoordelijkheden niet op elkaar afgestemd. 4. Een aantal buurtconciërges mist een strakke leiding, wil minder vrijblijvendheid in de aansturing en zoekt de leiding in een persoon die praktijkkennis heeft van het werkterrein. 5. De secundaire arbeidsvoorwaarden verschillen per buurtconciërge. 6. De meerwaarde van de buurtconciërges moet meer naar buiten worden gebracht, niet alleen persoonlijk maar ook via een algemene herkenning (uniforme functionele kleding, uniforme vervoermiddelen, gebruik van de media op wijk - en stadsniveau). 7. Het ontbreekt aan door - 1 uitstromingsmogelijkheden via individuele loopbaanbegeleiding. Sommige buurtconciërges hebben behoefte om uit te stromen doch zien binnen de huidige situatie daarvoor geen mogelijkheden. 8. De bestaande werktijden moeten kritisch worden bekeken. Bij ziekte of vakantie is de continuïteit van het buurtconciërgewerk niet gegarandeerd. Aan de knelpunten, zoals die zijn gebleken uit het door Menea ingestelde onderzoek, wordt het volgende toegevoegd. De functie van buurtconciërge is een instrument ter bevordering van de leefbaarheid op buurt- en wijkniveau. De werkzaamheden, die binnen deze functie vallen, bestaan uit drie hoofdzaken: toezicht houden op de openbare ruimte, contacten onderhouden met buurtbewoners en het uitvoeren van klein onderhoud. De functie is daarmee zó veelomvattend dat het niet of nauwelijks mogelijk is in alle wijken uniformiteit in de uitvoering van de functie te bereiken. In de praktijk wordt de functie ingevuld door de buurtconciërges zelf waarbij niet bepalend zijn de behoeften van de wijken doch de individuele mogelijkheden van de buurtconciërges zelf en hun eigen voorkeuren voor onderdelen van de functie. Als instrument om de leefbaarheid te bevorderen schiet het buurtconciërgewerk daarmee in combinatie met bovengenoemde knelpunten tekort. Bijkom ende bezwaren zijn dat door de bestaande veelomvattendheid van de functie vacatures niet of nauwelijks kunnen worden ingevuld en geen differentiatie mogelijk is in de functie en de beloning. Ook de verschillen in secundaire arbeidsvoorwaarden trekken een wissel op de kwaliteit van het buurtconciërgewerk. Deze verschillen hebben betrekking op vervoermidelen, waarover kan worden beschikt, gereedschap en andere hulpmiddel. Er is volstrekt geen sprake van uniformiteit. Ook de primaire arbeidsvoorwaarden zijn beperkt. De CAO Welzijn, die op de buurtconciërges van toepassing is, kent deze functie niet. De salarisontwikkeling is, mede ook door de randvoorwaarden van de 0 - Regeling, zeer stroperig. Een beginnende buurtconciërge staat een periode van 1 1 jaar te wachten alvorens zijn salaris op het maximale subsidieniveau zit van de ID - regeling (1 30% van het wettelijk minimum loon). En pas na 16 jaar kan het maximale salaris van 150% van het wettelijk minimum loon worden bereikt. De conclusie, ook uit het onderzoek van Menea, is dat een andere inbedding van het buurtconciërgewerk noodzakelijk is. Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 4. Uitgangspunten en randvoorwaarden Mede op basis van de onderzoeksbevindingen van Menea Groep zijn voor de organisatorische inbedding van de buurtconciërges de volgende uitgangspunten en randvoorwaarden geformuleerd: Uitgangspunten 1 . De buurtconciërges zijn er vó6r de wijk en niet ván de wijk. Zij kunnen niet door de wijkbewoners worden afgerekend op hun resultaten doch door hun werkgever die hun functioneren beoordeelt op basis van wederzijdse afspraken. 2. Een eenduidige organisatie en een eenduidig meldpunt en aanspreekpunt voor vragen, opdrachten en klachten. 3. Een centrale aansturing over de aard van het werk, de uitvoeringspraktijk en de aard, de omvang van de te leveren kwaliteit en duur van de opdrachten. 4. Het scheppen van doorstroommogelijkheden voor de buurtconciërges naar reguliere banen waarbij de ontwikkeling van de arbeidsmarktpositie van hen voorop staat. De buurtconciërges moet de kans worden geboden zich verder te ontwikkelen en op den duur door te stromen naar reguliere arbeid. In dat verband is de ontwikkeling van belang van een klussendienst waarmee binnen de stichting ook andere functies dan die van buurtconciërge kunnen worden gecreëerd. Langs die weg kunnen op termijn mensen met een bepaalde bekwaamheid worden aangeboden aan de arbeidsmarkt. 5. De budgetten ten behoeve van het buurtconciërgewerk op basis van het Besluit In - en Doorstroombanen c.a. van het Ministerie van Sociale Zaken voor personeelskósten en aanvullende arbeidskosten. Randvoorwaarden Bij de organisatorische inbedding van de buurtconciërges moet rekening worden gehouden met de volgende randvoorwaarden: 1 . het Besluit In - en Doorstroombanen c.a. van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid: ¿ formeel en materieel werkgeverschap moet samen vallen (geen detachering) ¿ subsidiëring van de arbeidskosten en aanvullende arbeidskosten ( F 4.365,- per arbeidsplaats) ¿ het inkomen van de buurtconciërges mag inclusief alle toeslagen niet meer zijn dan 130% van het wettelijk minimumloon met uitzondering van: a. werk op ongebruikelijke tijdstippen (komen overigens ten laste van werkgever) b. vergoedingen in het kader van ziektekosten. ¿ Onder bepaalde voorwaarden kan een werknemer op een instroombaan een doorstroombaan worden toegekend. Werknemers in een dergelijke baan kunnen doorgroeien naar een inkomen van maximaal 150% van het wettelijk minimum loon ¿ Een werknemer die doorstroomt naar een andere reguliere gefinancierde baan kan onder bepaalde voorwaarden in aanmerking komen voor een doorstroompremie van F 4.000,- 5 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 2. De nieuwe organisatorische inbedding moet voldoen aan criteria van een goed personeelsbeleid en goede arbeidsvoorwaarden. 3. De inbedding moet tevens de buurtconciërges mogelijkheden bieden voor doorstroom en uitstroom naar reguliere banen. 4. De persoonlijk fysieke en - mentale beperkingen van de buurtconciërges vormen het kader van de mogelijkheden. Vanwege deze functionele beperkingen moet er ruimte zijn om ieder binnen zijn of haar eigen kunnen te laten presteren. 5. De bestaande geldmiddelen bestaande uit de subsidiëring van de arbeidskosten en aanvullende arbeidskosten alsmede de geldmiddelen die de gemeente beschikbaar stelt voor het werk van de buurtconciërges 6 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 5. Opties voor de organisatorische inbedding van het buurtconciërgewerk Voor de inbedding van het buurtconciërgewerk zijn de volgende opties mogelijk: A. Stichting Welzijnsbevordering Helmond B. Stichting Buurtconciërgewerk (via Gemeenschappelijke Regeling Blink) C. Stichting Stadswacht Achtereenvolgens worden deze opties belicht. Voor iedere optie geldt vanzelfsprekend dat deze dient te voldoen aan de hierboven in paragraaf 4 geformuleerde uitgangspunten en randvoorwaarden. Bij de bespreking van iedere optie worden deze verder niet herhaald. A. Stichtfng Welzijnsbevordering Helmond In het rapport getiteld `Een toekomst voor de buurtconciërges bij de SWH` heeft de SWH een voorstel uitgewerkt voor de positionering van de buurtconciërger. SWH stelt voor het welzijnswerk via haar uit te voeren vanuit een viertal wijkgerichte teams. Deze teams worden multidisciplinair samengesteld en geleid door een teamleider die belast is met het integrale management. De buurtconciërge wordt in het SWH - voorstel opgenomen in dit team. In de door de SWH gepresenteerde optie: 1 . is SWH de formele en materiële werkgever 2. loopt het bestaande arbeidscontract van de buurtconciërges door 3. is de CAO Welzijnswerk onverkort van toepassing 4. wil de SWH van de functie van buurtconciërge een doorstroombaan maken via de invoering van een seniorfunctie op grond van extra taken en ervaring. Betrokkenen kunnen dan doorgroeien naar maximaal 150% WMIL. Verschil met de maximale subsidie van 130% moet worden gefinancierd door Stadsbeheer, Watco of corporaties die tegen betaling de buurtconciërges inhuren voor het verrichten van werkzaamheden In het rapport van de SWH is een functiebeschrijving opgenomen. In deze beschrijving behoudt de buurtconciërge de bestaande drie hoofdzaken: toezicht, onderhouden van contacten en uitvoeren van klein onderhoud. Over de secudaire arbeidsvoorwaarden, het voorzieningenniveau en het werkbudget wordt in het rapport opgemerkt dat: 1. de secundaire arbeidsvoorwaarden voor iedereen gelijk moeten zijn. 2. SWH daartoe over een budget moet beschikken 3. de buurtconciërge een werkplek heeft in de wijk. 4. buurtconciërges werkkleding krijgen 5. het bestaande wagenpark in redelijke conditie is waarmee verder wordt gewerkt. Het rapport bevat tenslotte een financiële paragraaf. Kenmerken hiervan zijn: 1 . aantal formatieplaatsen bedraagt maximaal 16 of 17 2. loonkosten worden gefinancierd via de ID - regeling 3. overheadkosten bedragen fl9.500,- per formatieplaats waarvan fl4.365,- wordt verhaald op ID - regeling 4. exploitatielastenvanvoertuigenbedragenfl9.300,-pervoertuig(10voertuigen) Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 5. per buurtconciërge een werkbudget van fl2.500,- Opmerkingen bij de optie SWH 1 .In de bestaande SWH-opzet van het buurtconciërgewerk is geen sprake van een centrale aansturing noch van uniformiteit. Deze knelpunten worden in de nieuwe opzet van de SWH niet weggenomen. Weliswaar komt de leiding in zijn geheel bij de SWH maar deze stelt zich op afstand door de aansturing over te laten aan de teamleiders van de verschillende wijkteams. In de voorgestelde opzet blijven bovendien de buurtconciërges individueel en zelfstandig opereren. Ze functioneren niet vanuit een totale eenheid noch vanuit een centraal management. Daardoor blijft de mogelijkheid bestaan dat de invulling van de functie persoonsgebonden en wijkgebonden plaats vindt. 2. Tweede bezwaar tegen het voorstel van de SWH is dat de bestaande, brede functiebeschrijving blijft gehandhaafd waardoor de invulling van vacatures problematisch blijft. 3. Het bezwaar van de huidige opzet is, dat de aansturing van de buurtconciërges niet is afgestemd op het specifieke uitvoerende karakter van het werk. Een deel van de buurtconciërges ervaart het als een gemis en geeft blijkens het onderzoek van Menea voorkeur aan leiding door iemand die praktijkkennis heeft en die ervaring heeft met het aansturen van het type werk dat door de buurtconciërges wordt uitgevoerd. In de voorgestelde opzet van de SWH worden de buurtconciërges aangestuurd door teamleiders, die leiding geven aan agogen en administratieve krachten en daarmee sturing geven aan welzijnswerkzaamheden die niet vergelijkbaar zijn met de uitvoerende werkzaamheden van de buurtconciërge. Deze opzet biedt geen oplossing voor de huidige als knelpunt ervaren aansturing. De SWH heeft aanvullend nog voorgesteld om de bestaande betrokkenheid van de wijkopzichters te continueren om. Daarmee zou de aansturing echter nog minder eenduidig worden. 4. Als tussenstation in de overgang naar een reguliere baan wil de SWH een aantal van de bestaande functies omzetten in doorstroomfuncties die dan worden gehonoreerd met 150% van het wettelijk minimum loon. In het functieprofiel worden daartoe extra taken toegevoegd (klussen voor gemeente, woningbouwverenigingen etc.). Daarmee wordt het bestaande bezwaar, dat de inhoud van de functie met z'n 3 hoofdzaken veel te breed is waardoor deze in de bestaande situatie slechts ten dele wordt uitgevoerd en vacatures nauwelijks kunnen worden ingevuld, extra vergroot. 5. Een volle bezetting van de buurtconciërgefuncties leidt in de SWH - opzet tot het volgende kostenbeeld: ¿ Overheadkosten fl152.000,- ¿ Exploitatielasten voertuigen fl 93.000,- ¿ Werkbudget buurtconciërges fl 40.000,- fl285.000, 6. De bijdrage uit de ID -regeling bedraagt fl 4.365,- Bij een volledige bezetting van de buurt conciërgefuncties is dat fl 30.000,- Verondersteld wordt dat het restantbedrag ad fl 255.000,- jaarlijks door de gemeente wordt gesubsidieerd. Dit bedrag bestaat grotendeels uit overheadkosten (fl 152.000,-) die niet ten goede Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht komen van de kwaliteitsverbetering van het buurtconciërgewerk, noch van de verbetering van het wijkvoorzieningenniveau noch van enig hiervoor in paragraaf 4 geformuleerd uitgangspunt en randvoorwaarde. Voor dit bedrag worden alleen organisatorische kosten van de SWH afgedekt. 7. Opgemerkt is reeds dat de CAO Welzijn zeer beperkte mogelijkheden biedt om een op het buurtconciërgewerk toegesneden personeelsbeleid te voeren. Een beginnende buurtconciërgewerk dient op grond van de ID-regeling bij zijn indiensttreding op 1 00% van het wettelijk minimum loon te worden aangesteld. Omdat de [D-regeling voorschrijft, dat het loon jaarlijks met één periodiek mag worden verhoogd, leidt dat in 4 jaar tot een salaris van 1 1 0% van het wrril, in het 8ste jaar 120%, in het 1 jd, jaar 130% en in het 16 de jaar 150% van het wrril. De bestaande rechtpositieregeling van de buurtconciërge staat in schril contrast tot de rechtspositieregeling van de stadswachten, die op grond van dezelfde regeling werken aan dezelfde leefbaarheidsdoeistelling. De op de stadswachten (ook ID - banen) van toepassing zijnde rechtspositieregeling kent een gunstiger loontraject en andere primaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, arbeidsongeschiktheidsregeling etc. 8. De uitvoering van het buurtconciërgewerk behoort niet tot het kerntakenpakket van de SWH. B. Stichting Buurtconciërgewerk (via Gemeenschappelijke Regeling Blink) In deze optie, die uitgewerkt is in een notitie, die door u is geaccordeerd in uw vergadering van 30 januari 2001, wordt deze beoogde stichting opgericht door de gemeenschappelijke regeling Lo. `Blink`. Deze regeling heeft betrekking op de oprichting van een overheidsorgaan waarin gemeente en Watco samenwerken op het gebied van de afvalverwijdering. Organisatiemodel: 1 . de directie wordt verzorgd door de directeur van Blink 2. de buurtconciërges en een administratieve kracht komen in dienst van de stichting 3. de opzichter wordt ingehuurd van Blink 4. van Blink wordt ondersteuning ingehuurd voor werk op het gebied van personeel en organisatie en facilitaire diensten 5. de onderhoudsmonteur wordt van Blink ingehuurd 6. het werk start dagelijks vanuit een centraal punt (vestiging Blink) met een gezamenlijk enlof individueel werkoverleg 7. de voertuigen worden centraal beheerd en onderhouden 8. ten opzichte van het overige personeel van Blink zullen de buurtconciërges zich onderscheiden door een eigen uniform en een eigen embleem op de voertuigen 9. de buurtconciërges zullen uniform van voertuigen en materieel worden voorzien 1 0. er zal een klussendienst worden opgezet om reparatiewerk en kleine klussen uit te voeren voor gemeente, wonïngbouwcorporaties en particulieren Communicatie: a. dagelijks overleg tussen opzichter van Blink en buurtconciërges b. wekelijks overleg tussen buurtconciërges en wijkopzichters c. spreekuur voor burgers 9 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht d. tweemaandelijks overleg tussen directie, buurtconciërges, wijkopzichters, opzichter Blink en wijkvertegenwoordigers Personeelsbeleid- 1 .de CAO voor het Beroepsgoederenvervoer over de weg en de verhuur van mobiele kranen 2. er zullen voor het personeel nieuwe functiebeschrijvingen worden opgesteld 3. er zullen voorstellen worden ontwikkeld over aanvullende arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden via een doorgroeibaan naar een inkomen van maximaal 150% van het wettelijk minimumloon Opmerkingen bij de optie Stichting Buurtconciërgewerk via Regeling Blink 1 .in de bestaande situatie werken twee organisaties (SWH en Stichting Stadswacht) via de stadswachten en de buurtconciërges aan een en dezelfde doel namelijk het fungeren als eenduidig meldpunt en aanspreekpunt, het signaleren van sociale conflicten en kleine crimininaliteit en het scheppen van doorstroommogelijkheden naar de reguliere markt. Gebleken is, dat deze gespreide uitvoering niet ten goede komt van een samenhangend uitvoering van het leefbaarheidsbeleid. De toezichtsfunctie is formeel ondergebracht bij twee instellingen, die onafhankelijk van elkaar opereren. Van onderlinge afstemming en van een optimale inzet van middelen is geen sprake. Vervanging van de SWH door onderhavige optie leidt tot een handhaving van deze ongewenste spreiding 2. de Regeling Blink is een organisatie met voornamelijk een uitvoerend karakter. (openbare reiniging). Geen organisatie althans die er op ingesteld is om met name de leefbaarheidstaken, die deel uitmaken van de functie van buurtconciërges uit te oefenen. 3. de CAO voor het Beroepsgoederenvervoer over de weg en verhuur van mobiele kranen kent vanzelfsprekend de functie van buurtconciërge niet. Daardoor is het niet mogelijk via deze CAO een op de functie van buurtconciërge en op het type baan (ID-baan) afgestemd personeelsbeleid te voeren. Op grond van de ]D- regeling is men namelijk verplicht om onverkort vast te houden aan de van toepassing zijnde CAO. Doorvoeren van wijzigingen in collectieve CAO's zijn niet mogelijk. De sanctie is dat het Rijk de subsidie intrekt. Ten opzichte van de vigerende rechtspositieregeling (CAO Welzijn) is voornoemde CAO geen verbetering. C. Stichting Stadswacht Helmond Mede vanwege de kanttekeningen, die bij de "optie Blink" kunnen worden geplaatst, is een derde optie bekeken namelijk de aanhaking van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht Helmond. In het verleden is deze mogelijkheid al eens bekeken maar tot daadwerkelijke invulling is het niet gekomen. Hernieuwd overleg, dat dezerzijds is gevoerd met de direkteur van de onderhavige stichting, heeft uiteindelijk geleid tot volledige overeenstemming over onderstaand model dat inmiddels ook wordt gedragen door het stichtingsbestuur. 1 0 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht Algemeen In deze optie wordt uit uitvoering van het buurtconciërgewerk opgedragen aan de Stichting Stadswacht Helmond. De fungerende buurtconciërges gaan over van de SWH naar deze stichting. In het rapport Me buurtconciërge.De functie.De mogelijkheden.De toekomst" d.d. maart 2001 is deze optie verder uitgewerkt. Daarbij wordt ervan uitgegaan dat: 1 .de bestaande functie van buurtconciërge teveel omvattend is om binnen één persoon te worden uitgevoerd 2. aan medewerkers, die in beginsel ver van de arbeidsmarkt afstaan, de mogelijkheid wordt geboden om binnen één organisatie door te kunnen stromen van de ene (gesubsidieerde) baan naar de andere 3. in de nieuwe functie van buurtconciërge daadwerkelijk nieuwe elementen zitten die het werk aantrekkelijk houden en een hogere beloning doen rechtvaardigen 4. het individu zelf aan ontplooiing werkt en de organisatie ondersteuning biedt in de loopbaanontwikkeling 5. niet te hoge kwaliteitseisen aan nieuwe instromers moeten worden gesteld Organisatie De taakonderdelen van de buurtconciërge (toezicht op de openbare ruimte, contacten onderhouden met buurtbewoners en het uitvoeren van klein onderhoud) blijven alszodanig behouden maar worden successievelijk alsvolgt organisatorisch ingekaderd in de Stichting Stadswacht: A. Toezicht op de openbare ruimte Deze taak is de kerntaak van de wijktoezichthouders, stadswachten en stadssurveillanten. Zij fungeren als eenduidig meldpunt voor vragen en klachten en zorgen voor een eenduidige afhandeling daarvan en wordt daarom uit de bestaande functie van buurtconciërge gelicht. In de huidige situatie wordt deze taak door de buurtconciërges overigens niet ingevuld. Er zijn 15 vacatures onder de wijktoezichthouders, stadswachten en stadssurveillanten die deels ingevuld kunnen worden door buurtconciërges B. Contacten onderhouden met buurtbewoners De huidige buurtconciërge voorziet hier prima in. De afhandeling dient echter uniform en eenduidig te worden vastgelegd. Via de nieuw te creëren functie van Contactfunctionaris Leefbaaarheid wordt het dagelijkse spreekuur in de wijk bemenst en wordt deelgenomen aan wijkvergaderingen. De contactfunctionaris vervult een belangrijke voortrekkersrol in wijk- en buurtgerichte projecten op het gebied van leefbaarheid en bewonersparticipatie. Er bestaat behoefte aan 4 á 6 contactfunctionarissen. C. Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden Deze vorm van serviceverlening is thans geheel afhankelijk van de individuele mogelijkheden van de buurtconciërges, daardoor niet geheel uniform en nog niet volledig. De uitoefening van deze taak betekent daadwerkelijk iets voor de wijk en draagt bij aan de verbetering van de kwaliteit van de wijk. Het is daarom van belang dat deze serviceverlenïng goed wordt verankerd in de volgende functies: 1. Er worden 6 á 1 0 senior wijkservice medewerkers aangesteld die worden belast met werkzaamheden op het gebied van onderhoud en herstel. De inzet Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht van deze medewerkers vindt centraal plaats en is niet wijkgebonden waardoor de serviceverlening minder kwetsbaar is. 2. Afhankelijk van het aantal senior wijkservice medewerkers worden er assistent wijkservicemedewerkers aangesteld die samen met hen de werkzaamheden uitvoeren Indien de werkzaamheden van de huidige buurtconciërges worden opgedragen aan de Stichting Stadswacht, is er op termijn behoefte aan de invulling van een zestal Assistentbegeleiders Uitvoering. Deze functionarissen kunnen deels worden gerecruteerd uit de huidige buurtconciërges. Samenvattend leidt de toevoeging van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht Helmond tot de volgende functies: 1 . uitbreiding van het aantal stadswachten 2. 4 á 6 contactfunctionarissen leefbaarheid; beloning maximaal 130% van het wettelijk minimum loon (WMIL). Doorgroei mogelijk naar een maximaal salaris van 150% WML 3. 6 á 1 0 senior wijkservice medewerkers; beloning maximaal maximaal 120%. Doorgroei mogelijk naar een salaris van maximaal 130% WML 4. assistent wijkservice medewerkers; beloning maximaal 120% WML 5. assistent begeleider uitvoering; salaris maximaal 130% WML. Doorgroei mogelijk naar een salaris van maximaal 150% WML. Personeelszaken Rechtspositioneel komen de buurtconciërges via hun nieuwe functie te vallen onder de Rechtspositieregeling Stichting Stadswacht Helmond. Enkele kenmerken van deze rechtspositieregeling zijn: a. compensatie-uren voor overwerk en onregelmatige diensten b. ATV - regeling c. Aansluiting bij Pensioenfonds PGGM d. V'ergoeding van studie- en opleidingskosten e. Verzekering van het zogenaamde WAO - gat f. Aantrekkelijke salarisschalen. Een instromende medewerker komt na 1 jaar op 1 1 0% van het WML, na 5 jaar op 120%, na 7 jaar op 130% en na 1 1 jaar op 150% WML een en ander vanzelfsprekend afhankelijk van het salarisniveau waarop de betreffende functie is gewaardeerd. Voorts wordt voorgesteld om de bestaande buurtconciërges bij hun overgang naar de Stichting Stadswacht een eenmalige premie te geven van netto fl 500,-. Financiële aspecten van de optie Stichting Stadswacht In deze paragraaf worden de kosten in beeld gebracht van de inbedding van de buurtconciërges in de Stichting Stadswacht. Daarbij worden de volgende uitgangspunten aangehouden: 1 - De personeelskosten worden volledig gesubsidieerd via de Rijksregeling In - en Doorstroombanen. 2. Voor aanvullende arbeidskosten wordt op basis van deze regeling per arbeidsplaats een bedrag beschikbaar gesteld van fl 4.365,-. De aan de 12 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr BD.BZ.BC Ingekomen van Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht arbeidsplaatsen te te rekenen overheadkosten, kosten van begeleiding en de opleidingskosten worden ten laste gebracht van dit bedrag 3. De aanwezige gereedschappen gaan over naar de stichting. Voorzoveel deze gereedschappen via gemeentelijke subsidie zij aangeschaft wordt aangenomen dat de overdracht om niet zal plaats vinden. In het andere geval zal de overname plaatsvinden tegen boekwaarde. 4. Het bestaande voertuigenpark wordt vervangen door nieuwe voertuigen via een leaseconstructie. 5. Er zullen voor de gemeenten, woningbouwverenigingen en derden tegen betaling klussen worden uitgevoerd. Deze inkomsten worden pm geraamd. 6. Er wordt rekening gehouden met de volgende formatieplaatsen: a. vier contactfunctionarissen leefbaarheid b. vier wijkservice medewerkers c. vier assistent wijkservice medewerkers d. vier assistent begeleiders uitvoering 7. Ten behoeve van de bevordering van het wijk- en buurtbeheer is momenteel een budget beschikbaar van fl 281.000,-. Hiervan is fl 50.000,- bestemd voor bijkomende kosten in verband met de buurtconciërges. 8. De samenwerking tussen Watco en Helmond via de Gemeenschappelijke Regeling Blink levert de gemeente in 2001 een kostenvoordeel op van ongeveer fl 200.000,- op de reiniging en inzameling. Dit voordeel zal worden ingezet als kwaliteitsimpuls voor de openbare ruimte op het gebied van de reiniging. Een deel van dit bedrag zal worden geoormerkt ter dekking van de kosten van de kwaliteitsverbetering van het buurtconciërgewerk. 9. Onder de post Kleinschalige Incidentele Werken staat een bedrag geraamd van fl 1 00. 000,- Een nog nader te bepalen deel van dit bedrag zal worden ingezet voor het buurtconciërgewerk Kostencomponenten: 1 .8 formatieplaatsen betreffen een doorstroombaan met een salaris van maximaal 150% van het wettelijk minimum loon. De niet subsidiabele loonkosten boven de 130% wettelijk minimum loon komen ten laste van de stichting. Over de periode 2002 tot en met 2006 bedragen de niet subsidiabele loonkosten per jaar maximaal fl 1.250,- per arbeidsplaats (een en ander is afhankelijk van inschaling van betrokkenen. Per jaar fl 1 0.000,- extra oplopend tot in totaal fl 50.000, in 2006. 2. Voor 4 formatieplaatsen dient een dienstfiets te worden aangeschaft. Afschrijvingskosten en onderhoudskosten per fiets: fl 500,- 3. Alle medewerkers dienen te worden voorzien van uniforme kleding 1 werkkleding. Kosten per formatieplaats: fl 700,- 4. Aanschaf van 14 GSM - telefoons. 1 ncl . abonnementskosten per telefoon: fl1.000,- 5. Kosten van kantoorbenodigdheden (inclusief automatisering) voor 8 formatieplaatsen. Kosten per formatieplaats fl 1.750,- 6. Aanschaf van 4 leasevoertuigen. Kosten per voertuig inclusief brandstof fll 5.000,- per jaar. 7. Gereedschappen voor 8 formatieplaatsen. Kosten per formatieplaats: fl 500,- per jaar 1 3 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht 8. Het formatiebestand van de Stichting Stadswacht groeit, mede als gevolg van de voorgestelde toevoeging van het buurtconciërgewerk, naar een omvang van 70 á 80 medewerkers. De financiële functie (waaronder de salarisadministratie) wordt momenteel extern ingevuld. Daarvoor is een budget beschikbaar van fl 25.000,- Vanwege de groei zal het noodzakelijk zijn de financiële functie intern op fulltime - basis in te vullen. De jaarlijkse kosten worden geraamd op fl 1 00.000,- zodat het bestaande budget moet worden verhoogd met fl 75.000,-. Van dat bedrag kan fll 5.000,- worden toegerekend aan het buurtconciërgewerk. Kosten totaal: 2002 2003 2004 2005 2006 (prijspeil 2001) 1. niet subsidiale loonkosten 10000 20000 30000 40000 50000 2. kosten diensthetsen 2000 2000 2000 2000 2000 3. kleding 11200 11200 11200 11200 11200 4. telefoon 14000 14000 14000 14000 14000 5. kantoorbenodigdheden 14000 14000 14000 14000 14000 6. voertuigen 60000 60000 60000 60000 60000 7. gereedschappen 4000 4000 4000 4000 4000 8. fin. Ondersteuning 15000 15000 15000 15000 15000 TOTAAL 130200 140200 150200 160200 170200 Voordelen van de optie Stichting Stadswacht 1 .uitvoering leefbaarheidsdoeisteling in een organisatie ondergebracht 2. Aangepaste functie van buurtconcierge wordt bereikbaar voor een grotere doelgroep. Meer kansen voor meer personen die nog ver van de arbeidsmarkt afstaan op een doorstroombaan 3. Bestaande vacatures zullen sneller en gemakkelijker kunnen worden ingevuld doordat via het gevarieerde functiepakket beter maatwerk kan worden geboden 4. Invuling ID-regeling via een organisatie die niet alleen de mogelijkheid biedt om in te stromen in een ID -baan maar ook een daadwerkelijk perspectief biedt op doorstroom naar banen met een salaris van maximaal 150% van het WML 5. Meer kansen op uitstroom naar reguliere arbeidsmark hetgeen toch de uiteindelijke bedoeling is van de ID -regeling 6. Aantrekkelijke rechtspositieregeling. Met name de doorgroei in de betreffende salarisschalen vindt in een sneller tempo plaats dan in de CAO Welzijn. 6. Overleg met buurtconciërges en stadswachten Tijdens een tweetal afzonderlijke bijenkomsten is de optie Stichting Stadswacht op 29 maart 2001 gepresenteerd aan de buurtconciërges en stadswachten. De reactie van de stadwachten was zonder meer positief. De reactie van de zijde van de buurtconciërges varieerden van instemmend, afwachtend of ronduit negatief. Inmiddels is de situatie alsvolgt: 14 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht a. één buurtconciërge wil direkt na de besluitvorming in dienst treden als senior wijkservice medewerker b. één buurtconciërge heeft schriftelijk gesolliciteerd naar de functie van contactfunctionaris leefbaarheid c. één buurtconciërge heeft gesolliciteerd naar de functie van stadswacht; betrokkene is per 1 mei 2001 in deze functie aangesteld d. één buurtconciërge heeft in een door hem aangevraagd gesprek te kennen gegeven "het allemaal wel te zien zitten, maar hij wacht rustig af' e. één buurtconciërge zou graag per 1 mei 2001 willen overstappen naar de Stichting Stadswacht in de functie van contactfunctionaris leefbaarheid. f. uit de kringen van de wijkraden heeft een tweetal personen laten weten belangstelling te hebben voor de functie van contactfunctionaris en assistent begeleider uitvoering Kortom: van de 10 ziftende buurtconciërges zijn er 3 tegen, 4 willen graag over naar de nieuwe organisatie en één persoon wacht af. Van twee buurtconciërges is niets bekend. Vraag is, gelet op de belangstelling, op welk tijdstip kan worden gestart met de aanstelling van de buurtconciërges, die per onïmiddellijk over willen naar de Stichting Stadswacht in de nieuwe functies. 7. Brief van de SWH d.d. 10 april 2001 Via bovengenoemde brief maakt de directeur van de SWH kenbaar bereid te zijn tot hernieuwd overleg met uw college over het hiervoor door haar in december 2000 gepresenteerde voorstel over de aanpak van het buurtconciërgewerk. Daarbij merkt zij het volgende op: a. slechts enkele buurtconciërges zien voor zich een toekomst in de stadswachtoptie b. het merendeel van de huidige buurtconciërges vinden de verknipping van hun functie tot een aantal nieuwe functies niet aantrekkelijk c. overgang naar de Stichting Stadswacht leidt tot een rechtspositionele verslechtering omdat: een fulltime functie in CAO Welzijn 36 uur is en bij de stadswacht 38 uur de stadswacht kent geen seniorenverlof de CAO Welzijn kent een eindejaarsuitkering (2% in 2001 en 3 112 % in 2002) CAO Welzijn kent een regeling voor onregelmatige werktijden in geld, die van de stadswacht in uren d. vakbonden zijn benaderd en zullen niet meewerken aan de reorgansiatie die leidt tot een overdracht van het werk naar een organisatie die volledig gedragen wordt door [D - banen e. alleen de functie van contactfunctionaris leefbaarheid kan doorgroeien naar 150% f. de rechtspositieregeling van de stadswachten is alleen gekoppeld aan het minimumloon In reactie hierop wordt het volgende opgemerkt: Ad a en b: de opmerking wordt geloochenstraft door de gebleken belangstelling. Van 3 personen is bekend dat zij niet overwillen. 4 Personen willen wel over. Het liefst per onmiddellijk. i5 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht Ad c: Bij de Stadswacht geldt inderdaad een werkweek van 38 uur. Een overstap naar een 36 urige werkweek zal de direkteur aan de orde stellen in het bestuur. Stadswacht kent geen eindejaarsuitkering, De CAO Welzijn sinds het recente cao- akkoord wel. Het probleem voor de SWH is echter dat deze uitkering wordt toegerekend aan het loon, dat nooit meer mag bedragen dan 130% van het wettelijk minimum loon. Het meerdere zal de SWH uit eigen middelen moeten aanvullen. Vraag is of de SWH zelfstandig over die benodigde middelen, kan beschikken. De opmerking over de onregelmatigheidstoeslag is correct doch hier geldt weer dat de grens van 130% niet mag worden overschreden. Als de SWH in geld wenst te vergoeden komt het meerdere boven de 130% voor haar eigen rekening. Onduidelijk is hoe de SWH dat financieel denkt te kunnen dekken. Dit bezwaar is reden geweest voor de Stadswacht om een vergoeding in tijd te geven Ad d: Het is de vraag of de vakbonden hun opvatting zullen handhaven nu blijkt dat de verhouding tussen voor- en tegenstanders onder de buurtconciërges anders ligt. Voor wat betreft de opmerking over een door ID - banen gedragen organisatie wordt aangetekend dat de Stichting Stadswacht niet volledig gedragen wordt door ID - banen. Dat geldt niet voor het bestuur, noch voor de direktie, noch voor een aantal andere functionarissen. Buiten beschouwing blijft dan nog de vraag of de Stichting Stadswacht, de ID -regeling en de op grond van die regeling werkzaam zijnde personen de door de SWH gepresenteerde kwalificatie verdienen. Ad e: Niet alleen de functie van Contactfunctionaris leefbaarheid maar ook de functie van assistent begeleider uitvoering groeit door naar 150% (8 formatieplaatsen) Ad f: De strekking van deze opmerking is niet duidelijk. De koppeling aan het minimumloon is overeenkomstig de eisen van de ID -regeling. De rechtspositieregeling van de stadswacht gaat overigens verder dan het minimumloon. De CAO Welzijn kent een salarislijn tot boven de fl 1 0.000,- per maand. De buurtconciërges hebben daar niets aan 8. Slotconclusie Met de inbedding van het buurtconciërgewerk in de Stichting Stadswacht worden de volgende belangen gediend: a. uniforme aanpak van de leefbaarheidsdoelstelling; door de functie van het buurtconciërgewerk en de stadswacht onder te brengen in een organisatie kan een uniforme - en eenduidige aanpak van deze doelstelling worden gegarandeerd b. de toezichtstaak, die nu bij twee organisaties is ondergebracht (SWH en Stichting Stadswacht), wordt geborgd in één organisatie en in één functie (stadswacht); dit leidt tot meer efficiency c. er is op dit moment sprake van een relatief groot aantal vacatures onder de buurtconciërges; de ionvulling daarvan is nauwelijks mogelijk, althans gaat zeer moeizaam; de aangepaste functie van buurtconciërge kan eenvoudiger worden ingevuld hetgeen ook blijkt uit de gebleken belangstelling voor de nieuwe functie van ook anderen dan de zittende buurtconciërges. De constructie slaat duidelijk aan 16 Toelichting bij B en W-adviesnota Nr Ingekomen van BD.BZ.BC Datum 26-april-2001 Onderwerp Voorstel inzake het overdragen van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht d. de continuïteit van de wijkwerkzaamheden kan beter worden gegarandeerd door de niet - wijkgebonden aanpak e. de aangepaste functie wordt bereikbaar voor een grotere doelgroep. Daardoor krijgen meer mensen de kans op aansluiting aan de arbeidsmarkt. f. door toevoeging van het buurtconciërgewerk aan de Stichting Stadswacht ontstaan extra ID-banen g. het aantal buurtconciërges, dat de nieuwe opzet accepteert, neemt toe. h. De kosten van het voorstel van de SWH bedragen netto fl 255.000,-. In dat bedrag is wel rekening gehouden met de onderhoudskosten etc. van het bestaande wagenpark maar is geen rekening gehouden met de kosten van vervanging van het bestaande wagenpark. Ook is daarin geen rekening gehouden met de in principe via het verrichten van klussen voor derden terug te verdienen loonkosten die de wettelijke grens van 130% van met wettelijk minimum loon overschrijden (de zgn 150% - functies waarbij 20% niet subsidiabel, de eindejaarsuitkering en de overwerkvergoeding voorzoveel deze uitkeringen leiden tot een overschrijding van de wettelijke limiet van 130%) i. De kosten van de `Blink - variant" bedragen netto fl 68.315,- In dit bedrag is geen rekening gehouden met de loonkosten die de wettelijke grens van 130% overschrijden ( de 150% functies die zich in principe moeten terugverdienen via de klu ssendienst) en de kosten van aanschaf en onderhoud van de voertuigen alsmede de brandstofkosten. j. De kosten van de optie Stichting Stadswacht bedragen in 2002 fl 130.200,- oplopend tot fl 170.200,- in het jaar 2006. Hierbij is wel rekening gehouden met de loonkosten boven de wettelijke grens van 130% (fl 1 0.000,- in 2002 oplopend tot fl 50.000,- in 2006; in principe moeten deze kosten worden terugverdiend via de verrichten van klussen). Ook is rekening gehouden van de kosten van de voertuigen (fl 60.000,-). k. Als de kosten van de SWH - optie en de Blink - optie vergelijkbaar worden gemaakt met de optie stadswacht ontstaat in 2006 het volgende kostenbeeld: SWH: 300.000,- + kosten van vervanging voertuigen Blink: 178.000,- Stadswacht: 170.000,- In alle drie de opties is geen rekening gehouden met de inkomsten uit klussen voor derden. Van deze drie zijn de kosten van de optie stadswacht het laagst. Voor dekking van deze kosten is overigens beschikbaar: 1 . fl 50.000,- uit het budget wijk- en buurtbeheer 2. een te bepalen deel van de post Kleinschalige Incidentele Werken ad fl100.000,- 3. een te oormerken deel van het kostenvoordeel van de Regeling Blink; dit voordeel wordt geraamd op fl 200.000,- 4. inkomsten uit voor derden (gemeente, woningbouwverenigingen en burgers) uit te te voeren klussen. 17 Stadswacht Helmond De Buurtconoékge......000000000000000 ....... De functie. 0 0 G 0 0 0 ob 0 0 0 0 0 0 G 0 O 0 0 C 9 0 0 0 C 00 0 0 0 0 0 0 09 0 0 0 0 De ij A De toeko Helmond maart 200 1, De herpositionering van de Buurtconciërges 0 Functies, 0 Functieomschrijvingen, 0 De inschaling 0 De inpassing binnen de bestaande organisatie Stichting Stadswacht Hebnond Aanle idin : Ter voorbereiding op de presentatie van de herpositionering van de buurtconciërges op 29 maart a.s. is aan de Stichting Stadswacht Helmond verzocht functies te benoemen, functieomschrijvingen te maken alsmede een daarbij behorende inschaling uit te werken op het gebied van leefbaarheid uitgaande van de Rechtspositionele mogelijkheden van de Stichting Stadswacht Helmond. Het werkterrein: De huidige buurtconciërges (1 2 formatieplaatsen en 5 vacatures) zijn thans in dienst van de SYM en worden niet dan wel onvoldoende uniform aangestuurd. Het werkterrein van de huidige buurtconciërges zijn de wijken Binnenstad, Noord, West, Rijpelberg, Helmond Oost, 't Hout, Stiphout en Brouwhuis. Aansluiting Gemeentelijke subbuurten: Binnen de gemeente wordt een statistische gebiedsindeling gehanteerd (subbuurten). Deze indeling is in ieder geval maatgevend voor de diverse wijkopzichters binnen de Dienst Stadsbeheer, wordt gehanteerd t.b.v. gemeentelijke statistieken, is maatgevend en wordt als zodanig gehanteerd door de drie Helmondse Politieafdelingen, en is tevens de leid-raad geweest voor de wijkindeling die de Stichting Stadswacht Helmond hanteert. Het verdient aanbeveling de bestaande gebiedsindeling in ieder geval ook te gaan hanteren voor de inzet van de nieuwe functies op het gebied van leefbaarheid. Zo is het Centrumgedeelte binnen onze organisatie verdeeld in 1 1 wijken respectievelijk de wijken Cl tot en met Cl 1, het Oostelijk gedeelte in 9 wijken respectievelijk 01 tot en met 09 en het Westelijk gedeelte in 12 wijken respectievelijk WI tot en met W12. Nieuwe functies gekoppeld aan een visie: In de onderstaande opzet van de nieuwe ftmcties op het gebied van leefbaarheid is op een aantal onderdelen aansluiting gezocht bij de bestaande functieomschrijving van de buurtconciërge. De bestaande functieomschrijving is naar mijn idee te veelomvattend om binnen 1 persoon uit te kunnen voeren. Bovendien verdient het aanbeveling om medewerkers die in beginsel ver van de arbeidsmarkt afstaan de mogelijkheid te bieden om binnen één organisatie van de ene (gesubsidieerde) naar de andere (gesubsidieerde) baan door te kunnen stromen. Telkens dienen in de nieuwe functie ook daadwerkelijk nieuwe elementen te zitten die het werk -ook op de langere termijn- aantrekkelijk houden en een hogere beloning doen rechtvaardigen. Het individu werkt zelf aan ontplooim'g van zijn eigen kunnen en de organisatie biedt een ondersteuning in de loopbaanontwikkeling geheel overeenkomstig de Regeling In- en Doorstroombanen. De buurtconciërge..... De functie..... De mogelijkheden-- De toekomst Voorts is het wenselijk gelet op de krapte van de arbeidsmarkt niet te hoge verwachtingen te hebben (lees; niet te hoge kwaliteitseisen te stellen) aan nieuwe instromers. Immers er is een enorme vraag naar arbeidskrachten voor zeer eenvoudig productiewerk. In veel gevallen wordt dat werk ook beter betaald dan hetgeen de gesubsidieerde banen in beginsel te bieden hebben. De kracht zal hem moeten zitten in (zeer) eenvoudige banen aan de onderkant, waarbij het belang van dergelijke functies binnen de gehele organisatie steeds duidelijk zichtbaar blijft, oplopend naar meer inhoudelijke en derhalve hoger beloonde functies. Het geheel aan functies dient voor elke instromer middels ondersteuning op het gebied van scholing en coaching -indien door de individuele medewerker gewenst- op termijn haalbaar te zijn. De eindfuncties (de zogenaamde doorstroombanen beloond tot 150 % WML) dienen te worden gezien als eindfunctie binnen de bestaande organisatie, dan wel dienen deze functies naadloos aan te sluiten bij de vraag op de reguliere arbeidsmarkt. De omschrijving van de bestaande functie van Buurtconciërge omvat 3 hoofdzaken: (uit: Een toekomst voor de buurtconciërges bij de SWH!?) A. Toezicht houden op de openbare ruimte B. Contacten onderhouden met buurtbewoners C. Het uitvoeren van klein onderhoud Ad. A Het toezicht houden in de openbare ruimte. Kerntaak van de Wijktoezichthouder, de Stadswacht en de Stadssurveillant die in dienst zijn bij de Stichting Stadswacht Helniond is toezicht houden in de openbare ruimte. De diverse wijken worden afhankelijk van de samenstelling en opbouw van de wijk en het aantal incidenten een of meerdere keren per week bezocht door medewerkers van de Stichting Stadswacht Helmond. Het activiteitenplan 2001 van de Stichting Stadswacht Hehnond voorziet er in het toezicht met name in de wijken een extra impuls te geven. Een fikse uitbreiding van het aantal uren wijktoezicht is derhalve opgenomen en wordt grotendeels ingevuld door de Wijktoezichthouders en Stadswachten. Het resultaat van het toezicht binnen de openbare ruimte en de afhandeling hiervan is in zijn geheel afhankelijk van de wijze waarop de aansturing, de controle, de registratie en werkprocedures zijn vastgelegd. Bij de Stichting Stadswacht Helmond wordt gewerkt volgens een eenduidige werkprocedure, een eenduidige afhandeling, en een eenduidige registratie. Meer toezicht in de openbare ruimte zal derhalve volledig afgestemd moeten worden op de huidige werkwijze van de Stichting Stadswacht Helmond.. Ad. B. Contacten onderhouden met buurtbewoners Gebleken is dat wijkbewoners behoefte hebben aan een (liefst) vast aanspreekpunt binnen hun wijk. In een aantal wijken voorziet de huidige buurtconciërge hier prima in een behoefte. De afhandeling van hetgeen de wijkbewoners gemeld hebben, dan wel wat de buurtconciërges zelf constateren gebeurt onvoldoende uniform. De buurtconciërge..... De flunctie ..... De mogelijkheden ..... De toekomst 2 De huidige buurtconciërge handelt naar eigen goeddunken, naar eigen kunnen en naar eigen mogelijkheden, en niet volgens vaste eenduidige procedures. Het element contacten onderhouden met buurtbewoners is van wezenlijk belang voor het verbeteren van de kwaliteit van de leefomgeving en dient derhalve in een bestaande dan wel nieuwe functie uniform beschreven en gewaarborgd te worden. Contacten onderhouden met buurtbewoners dient verankerd te worden in een bestaande dan wel nieuwefunctie. Ad. C. Het uitvoeren van klein onderhoud De ideale (huidige) buurtconciërge wordt gekoesterd door de wijk(raden) om een aantal voor de hand liggende redenen. Hij is makkelijk aanspreekbaar, hij heeft zo zijn contacten, is zeer flexibel, hij beschikt over gereedschappen en voertuigen, heeft geen vastomlijnd dagelijks programma en draagt derhalve bij aan concrete (ad-hoc)-oplossingen binnen de wijk. Het gevoel bestaat dan ook al snel dat de buurtconciërge ván de wijk is waar hij werkzaam is, hetgeen ook versterkt wordt c.q. in stand gehouden wordt naarmate een structurele oplossing lang op zich laat wachten. Niettemin weegt in de kwaliteit van de leefomgeving zwaar mee in hoeverre kleine problemen snel opgelost kunnen worden. Het is bekend dat verloedering en verpaupering in de hand wordt gewerkt naarmate problemen geen of onvoldoende aandacht krijgen. Het subjectief gevoel van onveiligheid wordt hierdoor verhoogd. De ideale (huidige) buurtconciërge kan dus ook daadwerkelijk iets betekenen voor een wi .k temeer wanneer het gaat over het direct uitvoeren van klein onderhoud. Vaak is hier binnen een wijk ook behoefte aan met name als het gaat over kleine herstel werkzaamheden op het gebied van reparatie van speelwerk tuigen, de losliggende stoeptegel, het omver geduwde verkeersbord, de vernielde zitbank, prullenbak, de vernielde bloembak, de afgewaaide takken, reparatie van hekwerken etc. Het direct uitvoeren van klein onderhoud is een serviceverlening waar binnen wijken behoefte aan is en die de kwaliteit van de lee .fomgeving op een aanvaardbaar niveau houdt. Het is belangrijk deze serviceverlening in een_functie te verankeren. Samengevat: 1 Binnen de Stichting Stadswacht Helmond fungeert een eenduidig meldpunt voor vragen en klachten uit,de wijken over vervuiling, over overlast veroorzakend gedrag zoals vernielingen en vandalisme en wordt er gewerkt aan een eenduidige afhandeling hiervan. Toezicht in de openbare ruimte (wijken) wordt derhalve verricht door Wijktoezichthouders, Stadswachten en Stadssurveillanten in dienst van de Stichting Stadswacht Helmond. Uitbreiding van dat toezicht bijvoorbeeld door een aantal van de huidige buurtconciërges zal derhalve volledig afgestemd moeten wo-rden op de eenduidige werkwijze van de Stichting Stadswacht Helmond. Bij de Stichting Stadswacht Helmond zijn nog een 15-tal vacatures voor Wijk-toezichthouders, Stadswachten en Stadssurveillanten die deels ingevuld zouden kunnen worden door een qf meerdere buuriconciërges. De buurtconciërge ..... De ämctie.. ... De mogelijkheden .... @ De toekomst 3 2. Gebleken is dat er bij wijkbewoners behoefte bestaat aan contact tussen functionarissen en bewoners. De huidige buurtconciërge voorziet afliankelijk van de wijk waarin hij werkzaam is hier prima in. De afhandeling dient echter uniform en eenduidig vastgelegd te worden en zou ook door anderen binnen de organisatie (Stichting Stadswacht Helmond) afgewerkt kunnen worden. De nieuw te creëren functie van Contaetfunctionaris Leefbaarheid zou dagelijkse spreekuren kunnen bemensen in de wijk, zou deel kunnen nemen aan de wijkraadvergaderingen, waarbij het accent van zijn/haar werkzaamheden dient te liggen op voortzetting van het opgebouwde contact tussen bewoners en de huidige buurtconciërges. De Contactfunctionaris Leefbaarheid zal een belangrijke- en een voortrekkersrol in gaan vullen op het gebied van wijk/buurt gerichte projecten op het terrein van leefbaarheid en of bewonersparticipatie. Binnen de organisatie Stichting Stadswacht Helmond is een behoefte c.q. kan een structuur ingebouwd worden om minimaal een 4-tal Contact nctionarissen fu Leejbaarheid aan te stellen die voort kunnen komen uit de huidige Buurtconciërges. Het betreffenfuncties die vooralsnog beloond worden tot het maximum van Salarisschaal 03 (130 % WML.) Onderzocht wordt of dit zogenaamde Doorstroombanen kunnen worden die tol een maximum van 150% WML beloond kunnen worden. Voorts voorziet de snelle afhandeling van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden binnen het openbaar gebied in een serviceverlening die tot op heden uitsluitend binnen de functie van buurtconciërge terug te vinden is. Echter deze serviceverlening is geheel afhankelijk van de (on)-mogelijkheden van de betreffende buurtconciërge en daardoor dus in het geheel niet uniform. Bovendien is deze serviceverlening onvoldoende volledig i.c. zou deze verder uitgewerkt dienen te worden in overleg met de Dienst Stadsbeheer waarbij het accent zou dienen te liggen opde fysieke kant van die werkzaamheden. Een nieuw te creëren functie bijvoorbeeld genaamd Senior Wijkservice medewerker zou hoofdzakelijk belast kunnen worden met werkzaamheden op het gebied van onderhoud en herstel. De inzet van deze Senior Wijkservice medewerkers zou dagelijks centraal vanuit de organisatie plaats moeten vinden en vooral niet wijkgebonden om te voorkomen dat medewerkers bepaalde wijken claimen c.q. wijken bep"ide medewerkers claimen. Bovendien is door het niet wijkgebonden inzetten van Wijkservice Medewerkers het geheel ook minder kwetsbaar, Ingeval van ziekte of verlof gaan de werkzaamheden in de diverse wijken gewoon door. Gedacht wordt aan minimaal 6 arbeidsplaatsen die ingevuld kunnen worden doof- Senior Wijkservice medewerkers. Een en ander is overigens ajhankelijk van werktijden. Indien gekozen wordt deze Senior Wijkservice Medewerkers in te zetten van maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 en 20.00 uur en bijvoorbeeld op zaterdagen dan zullen hierdoor minimaaILO'arbeidsplaatsen ingevuld kunnen worden. De beloning van dergelijke functies is mede afhankelijk van de flexibiliteit van de betreffende medewerkers. De buurte onciërge ..... De functie..... De inoge["kheden..... De toekomst 4 mi De medewerkers die bereid zijn op onregelmatige tijden te werken zouden door kunnen groeien naar het maximum van salaris@S@@3 behorende bij de Rechtspositieregeling van de Stichting Stadswacht Heimonq (1 300/,0 W-ML) De medewerkers die 'slechts' bereid zender kantoortijden te werken zouden tot maximaal salarisschaal 02 beloond kunnen worden (120% WML) 4. Naast deze Senior Wijkservice Medewerkers kunnen nog functies van Assistent Wijkservice Medewerkers gecreëerd worden die samen met de Senior Wijkservice Medewerker de diverse klussen gaan klaren. De functie van Assistent Wijkservice Medewerker is speciaal bestemd voor de nieuwe medewerker die na langdurig werkzoekend te zijn geweest hiermee de mogelijkheid krijgt deel te gaan nemen in het arbeidsproces. De Assistent Wijkservice Medewerker werkt te allen tijden samen met de Senior Wijkservice Medewerker. De beloning van de functie van Assistent Wijkservice Medewerker dient afhankelijk van de flexibiliteit van de betrokken medewerker vastgesteld te worden op Salarisschaal 01 (max. 1 1 0 % WML) dan wel indien deze bereid is op onregelmatige tijden te werken tot het maximum van Salarisschaal 02 (max. 120% W`ML) Afhankelijk van het aantal Senior Wijkservice Medewerkers kan het aantal Assistent Wijkservice Medewerkers vastgesteld worden. Gedacht wordt aan minimaal 6 arbeidsplaatsen. 5. Tot slot is in de (nieuwe) Rechtspositieregeling van de Stichting Stadswacht Helmond de functie opgenomen van Assistent Begeleider Uitvoering. Indien de werkzaamheden van de huidige buurtconciërges plaats gaan vinden binnen de organisatie Stichting Stadswacht Helmond is op termijn behoefte aan de invulling van een 6-tal Assistent Begeleiders Uitvoering. Deze functionarissen kunnen voortkomen uit de huidige buurtconciërges en of de medewerkers van de Stichting Stadswacht Helmond. Het betreffen functies die vooralsnog beloond worden tot het maximum van Salarisschaal 03 (130 % WML) onderzocht wordt of uitloop naar Salarisschaal 04 (150% WML) op termijn mogelijk is. Indien de werkzaamheden van de (huidige) Buurtconciërges ingebed worden binnen de Stichting Stadswacht Helmond is op termijn behoefte aan de invulling van een 6-tal Assistent Begeleiders Uit-voering. Financi&~ @cn: In de onderhavige notitie is een optie uitgewerkt waarin de huidige functie van Buurtconciërge opgesplitst is in verschillende ander functies welke functies tevens een inbedding kunnen krijgen binnen de bestaande organisatie Stichting Stadswacht Helmond. Alle nieuw gecreëerde functies betreffen functies die qua regelgeving volledig passen binnen de Regeling In- en Doorstroombanen en worden derhalve volledig gesubsidieerd. Regelmatig werd in de notitie opgenomen dat onderzocht zal worden of er bij sommige functies sprake kan zijn van een zogenaamde Doorstroombaan die beloond kan worden tot maximaal 150% WML. Een en ander overeenkomstig de Salarisregeling behorende bij de Rechtspositieregeling van de Stichting Stadswacht Helmond. De buurtconciërge ..... De ftuictie ..... De mogelijkheden..... De toekomst 5 Het betreffen de volgende functies: m 0 4 Contaetfunctionarissen Leefbaarheid w 0 6 Assistent Begeleiders Uitvoering 0 Op termijn een 12-tal Stadssurveillanten (BOA-medewerkers) De niet subsidiabele salariskostenkosten van een Doorstroombaan bedragen bij een 150% beloning ongeveer fl 5.000,-- per medewerker. Indien de inbedding zoals omschreven daadwerkelijk ingevuld gaat worden dient rekening gehouden te worden met de invulling van een (ervaren) functionaris die belast gaat worden met de gehele bedrijfsadministratie inclusief de salarisadministratie ten behoeve van de gehele organisatie (geraamd op fl 100.000,-- per jaar) Voorts dient een nadere financiële uitwerking gemaakt te worden van de kosten van voertuigen inclusief verzekeringen, brandstoffen en afschrijving, gereedschappen etc. Waarbij opgemerkt dat de kosten van uniforme kleding, opleiding en een gedeelte overhead etc. gedekt kunnen worden uit het budget aanvullende kosten per medewerker op grond van de Regeling In- en Doorstroombanen. Ten aanzien van inkomsten uit werkzaamheden verricht door de Wijkservice Medewerkers dient ook een nadere uitwerking gemaakt te worden, hetgeen eerst kan gebeuren nadat uit overleg met de Dienst Stadsbeheer gebleken is welke taken tegen welke bedragen in de toekomst uitgevoerd kunnen worden. Voorstel: __j e Laat de huidige functie (alsmede de benaming) van buurtconciërge in zijn geheel vervallen. 0 Breng het toezichthoudende karakter van deze functie onder bij de bestaande organisatie en volgens dezelfde uitvoeringsvoorschriften dus bij de Stichting Stadswacht HeImond. 0 Creëer een aantal nieuwe functies met een verschillende beloning te weten: ¿ Contactfunctionaris Leefbaarheid Bij aanvang Salarisschaal 03 (max 130%) Op termijn mogelijk Salarisschaal 04 (max 150Yo) ¿ 'Senior W' kservice Medewerker ij Ajhankelijk vanflexibiliteit bij aanvang Salarisschaal 02 (max 120%) uitlopend naar Salarisschaal 03 (max 130Yo) ¿ Assistent Wijkservice Medewerker Ajhankelijk vanflexibiliteit bij aanvang Salarisschaal 01 (max 1 1 091o) uitlopend naar Salarisschaal 02 (max 120%) ¿ Assistent Begeleider Uitvoering Bij aanvang Salarisschaal 03 (max 130Yo) Op termijn mogelijk ,@alarisschaal 04 (max 150Yo) De buurteonciërge..... De functie..... De mogelijkheden ..... De toekomst 6 bil De Stichting Stadswacht Helmond kan er voor de toekomst als volgt uit komen te zien: 0 Bestuur bestaande uit minimaal het huidige bestuur (reeds ingevuld) 0 Eenhoofdige directie (reeds ingevuld) 0 Medewerker(s) Bedrijfsadministratie (deels ingevuld) 1 vacature 0 Team van Begeleiders Uitvoering bestaande uit minimaal 3 functionarissen (Uiterlijk per 1 juni 2001 ingevuld, procedure loopt) 0 Team van Assistent Begeleiders Uitvoering (zogenaamde Doorstroornbanen) bestaande uit minimaal 3 en maximaal 6 functionarissen (Nog in te vullen door huidige medewerkers) 0 Team van Contactfunctionarissen Leefbaarheid bestaande uit minimaal 4 personen (Nog in te vullen door huidige medewerkers) 0 Ten behoeve van de uitvoering kunnen de volgende functies ingevuld worden: 0 Wijktoezichthouders(deelsingevulden+ 10totl5vacatures) 0 Stadswachten (deels ingevuld en + 5 tot 1 0 vacatures) 0 Stadssurveillanten (BOA) (deels ingevuld en afhankelijk van de werkzaamheden 1 0 vacatures) 0 Senior Wijkservice Medewerkers (Nog in te vullen door huidige medewerkers) 0 Assistent Wijkservice Medewerkers (Nog in te vullen, respectievelijk 6 vacatures) Helmond 14 maart 2001 Jvs De buurtconciërge..... De functie..... De mogelijkheden..... De toekomst 7 stichting WELZIJNSBEVORDERING h e 1 m o n d s Gemeente Helmond afdeling College -van B & W de heer drs. E. Hesen Postbus 950 5 700 AZ HELMOND Helmond, 10 april 2001 Onskemerk :0159tc/mh/010409 Uw kenmerk : Betreft toekomst buurtconcierges Geachte heer Hesen Op donderdag 29 maart jl. heeft u namens het college van B&W aan de SWH, in aanwezigheid van de buurtconciërges een voorstel gepresenteerd voor de toekomstige inbedding van de buurtconcierges. Zoals afgesproken hebben de directie en betrokken medewerkers nader overleg gehad en ontvangt u hierbij onze reactie. Vooraf roepen we in herinnering, dat het standpunt van de SWH directie als huidige werkgever steeds is geweest dat een positionering van de buurtconciërges buiten de SWH 1 een reorganisatie betreft waarbij fonnele trajecten aan de orde zijn, 2 indien het voorstel een positieverbetering van de buurtconciërges is en de buurtconciërges zien het als een verbetering, er medewerking verleend ni worden aan een reorganisatie. Tot nu toe lagen er twee voorstellen op tafel, namelijk van de SWH en van de gemeente, die qua uitwerking grotendeels parallel liepen en ook in belangrijke mate tegemoet kwamen aan de in het verleden geformuleerde randvoorwaarden voor een oplossing. Ook was er verregaande overeenstemming over de analyse, die ten grond lag aan de wens om de inbedding van de buurtconciërges aan te passen. Ge@)ouw 'Col, Braaksc Bos AK H&Mond Po@tblk 45$; 1700 Al @Iklm nd -e J. 0 4 9 214 CI@Jk 1 5 A Fax 0492 33`150 Fort's Bank Eindhoven a6.316 90.009 stichting VVELZIJNSBEVORDERING e 1 m o n d s 2 Op 29 m zou een concretisering van de gemeeut0variant toegelicht worden. Deze bijeenkomt was gepland op 7 maan en toen uitgesteld omdat de wethouder nog over onvoldoende informatie beschikte. In de presentatie op 29 maart is aangegeven dat deze"Stichfing Buurtconciërgewerk" variant geen daadwerkelijk alternatief biedt en vervalt. Tot ieders verassing is er een nieuwe optie gepresenteerd: verdeling van het werk bij de Stichting Stadswacht Helmond. De stichting Stadswacht Heltnond is eerder in beeld geweest. In het verleden is deze variant als onhaalbaar afgewezen o.a. door de SWH, maar ook door het College en zelfs door de Stichting Stadswacht. Sommige bezwaren van toen komen nu weer OP tafel deze zullen we niet herhalen, tnaar er zijn ook nieuwe bezwaren. We moeten dan ook na intern be~ constateren, dat slechts enkele buurtconcierges voor zichzelf in de nu gepresenteerde optie een toekomst zien. De meeste ervaren het als een verslechtering van hun positie in meerdere opzichten. Ze hebben dan ook te kennen gegeven bij de SWE te willen blijven en niet te willen overstappen naar de Stichting Stadswacht Helmond. ierges: De volgende nieuwe Overwegingen spelen een rol bij de afweging van de buurtconc- In de gepresenteerde optie - en dat is een nieuw element - wordt de functie buur~iërgo opgeheven -en in -stukken geknipt. Voor de meeste huidige buurtconciërges ligt echter het aantrekkelijke van het werk vooral in de combinatie van taken, die in de functie zit. De meeste buurtconciërges vinden de nieuw opgevoerde flmcties van Contaetfunctionaris Leefbaarheid en Senior Wijkservicemedewerker niet aantrekkelijk omdat die eenzijdig de nadruk leggen op óf het netwerken óf de uitvoering. Alleen de beloning van de Contactfunctionaris Leefbaarheid kan doorgrocien naar 1 50 zij het onder voorwaarden, bij de Senior Wijkservicomedewerker is 130% het maximum, terwijl de werktijden ongunstiger zijn. De tweede doorstroombaan, nl. die van Assistent Begeleider Uitvoering, is een functie, die ook nu al binnen de stichting Stadswacht bestaat, zodat degene, die dat zou willen ook zonder reorganisatie kan overstappen. Slechts een persoon heeft daar misschien belangstelling voor. Daarnaast blijkt uit een snelle vergelijking tussen de rechtspositieregeling van de Stichting Stadswacht en de CAO welzijn, dat overgang van de buurtconciërges naar de stadswachten in meerdere opzichten een positieverslechtering betekent. Enkele voorbeelden zijn.- * eenfulltimefuncticisbijdestichtingstadswacht38uurenindeCAOwelzijn36 uur; * de rechtspositieregeling stichting stadswacht Helmond kent geen seniorenverlof, dwz. vanaf 55+ werkt men 32 uur i.p.v. 36 met behoud van loon; stichting WELZIJNSBEVORDERING h e 1 m o n d s 3 eindejaanuitkering stadswachten is niet opgenomen, in de CAO welzijn voor 2001 2 %en in 2002 3 Y2%; de CAO welájn kent een regeling voor onregelmatige werktijden in geld, bij de stichting stadswacht in uren; de rechtspositieregeling stadswachten is alleen gekoppeld aan het minimumloon * Het zal duidelijk zijn, dat een dergelijke verslechtering van rechtspositie niet alleen bij de heüokken medewerkers op bezwaren stuit, en tevens een grote belemmering vormt bij een op te stellen roorganisatieplan en sociaal plan, dat aan de OR en de ABVA/KABO moet worden voorgelegd * Intniddels heeft de ABVA/KABO de SWH directie al benaderd en laten weten niet mee te zullen werken aan de reorganisatie van de afdeling buurtconciërges bij de SWH naar een instelling, die volledig gedragen wordt door ID banen. Op grond van bovenstaande overwegingen hebben de buurtconcitrges in grote meerderheid aan de werkgever te kennen hebben gegeven niet over te willen stappen naar Stichting Stadswacht Helmond. Aangezien het voorstel geen positieverbetering is, en zelfs de Inctie buurtconcierge vervalt is voor de SWH als werkgever een reorganisatie traject een onmogelijke ode. Verder geven we aan dat de door u beantwoorde vragen tegenstrijdigheden lijken te bevatten met eerdere informatie als het gaat om het werken vanuit de eigen wijk en het onderhouden van c~ten~-de-SWH. U zult begrijpen dat er onder de buurtconciërges veel onrust en onzekerheid is. Een onzekerheid die inmiddels al ruim anderhalfjaar duurt en van betrokkenen veel vraagt, terwijl men het liefst bezig is met de alledaagse uitvoering van zijn werkzaamheden als buurtconciërge. De $WH directie is bereid opnieuw overleg met het College aan te gaan en de discussie te heropenen over het door de SWH op 7 december jl. gepresenteerde voorstel en over de redenen, waarom het College dit heeft afgewezen. Wellicht zijn er mogelijkheden om het voorstel zodanig aan te passen, dat aan de bezwaren tegemoet kan worden gekomen. In afwachting van uw reactie, verblijven wij, Met vriendelijke groet, s ersen directeur |