Duidelijke taal

Gemeente Helmond wil duidelijk communiceren. Duidelijke taal betekent schrijven op een manier zodat iedereen het begrijpt. Dat heet schrijven op B1 niveau. Ongeveer 95% van de bevolking begrijpt B1 niveau. Zowel mensen met en zonder een hoge opleiding vinden taalniveau B1 makkelijker lezen.

Alles in duidelijke taal

Een tekst in duidelijke taal heeft een logische opbouw, duidelijke tussenkopjes, makkelijke woorden en korte, actieve zinnen. We willen graag alle documenten in duidelijke taal schrijven. Denk aan: brieven, adviezen aan het college van B&W, de voorjaarsnota, aanvraagformulieren, websiteteksten en juridische teksten.

Leren in de organisatie

In duidelijke taal schrijven is makkelijker gezegd dan gedaan. Zeker in een gemeente. We hebben moeilijke regels, veel afkortingen en vaktaal. De medewerkers van de gemeente leren daarom om in duidelijke taal te schrijven. Ook hebben we schrijfcoaches. Zij helpen de collega's met duidelijk schrijven en zij staan voor duidelijke taal.

Help ons duidelijker te schrijven en meld onduidelijke taal

In de gemeente vinden we het belangrijk dat we iedereen in de stad bereiken. Daarom wordt veel aandacht besteed aan dit onderwerp. Toch gebeurt het helaas nog wel eens dat er een onduidelijke brief wordt geschreven. Als u ons laat weten wat u niet duidelijk vindt, dan houden we daar rekening mee. 

Help ons daarom om onze teksten te verbeteren. Stuur onduidelijke brieven terug.