Hoe laat ik mijn paspoort of ID-kaart bezorgen?

U kunt uw paspoort of identiteitskaart volledig kosteloos én veilig laten bezorgen op een door u gewenst tijdstip en adres. Dat kan ook ’s avonds en in het weekend. Bezorgen kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden.

AMP Groep bezorgt voor de gemeente Helmond de reisdocumenten. Zo werkt het:

De bezorgafspraak regelen

U gaat naar de afspraak voor de aanvraag van het reisdocument;
U geeft hierbij aan dat u uw reisdocument wilt laten bezorgen;
> Wanneer u digitaal bent gestart met de aanvraag, heeft u online al kunnen kiezen voor de optie van bezorging
Wij sturen het reisdocument verzegeld op naar bezorgdienst AMP Groep;
U krijgt van AMP Groep bericht om een bezorgafspraak te maken via de website van AMP. Daarbij geeft u aan hoe u op de hoogte wilt worden gehouden. Dit kan zowel per e-mail als per sms.

Tijdens de bezorgafspraak

U neemt het paspoort of de identiteitskaart persoonlijk in ontvangst;
De bezorger opent de verzegeling en controleert uw identiteit;
U tekent voor ontvangst;
Ieder gezinslid dat een nieuw paspoort of nieuwe ID-kaart krijgt, is aanwezig;
Kinderen van 12 jaar en ouder tekenen zelf voor ontvangst;
Voor kinderen tot 12 jaar tekent alleen de ouder of gezaghouder;
Oude paspoorten of ID-kaarten levert u in bij de bezorger. Wilt u uw oude reisdocument houden, dan maakt de bezorger er gaten in.

In de volgende situaties kan uw reisdocument niet worden bezorgd:

U wilt een spoedaanvraag doen;
Uw paspoort bevat een geldig visum dat u nog wilt gebruiken;
U bent uw huidige document kwijtgeraakt tussen de aanvraag en bezorging;
U bent Nederlander geworden en moet uw vreemdelingendocument nog inleveren.

AMP Groep is te bereiken via:

Telefoon: 030 240 80 20
De klantenservicepagina op de website van AMP Group