• Home
  • Rioolklacht melden

Rioolklacht melden

Heeft u last van een rioolverstopping? Schakel dan een gespecialiseerd bedrijf in. De gemeente heeft een overeenkomst met 4 bedrijven. Deze bedrijven hebben een vergunning om in openbaar terrein te mogen werken.

Als het ontstoppingsbedrijf vaststelt dat de verstopping buiten uw erf zit, dan hoeft u niets te betalen. De gemeente en het ontstoppingsbedrijf verrekenen de kosten in dat geval onderling. Als de verstopping is veroorzaakt vanuit het particuliere riool, dan rekent u de kosten rechtstreeks af met het bedrijf.

Woont u in het buitengebied en is uw pand aangesloten op een IBA (Individuele Behandeling Afvalwater)? Neem dan contact op met het waterschap Aa en Maas.

Aanpak

Als u verwacht dat de verstopping aan het gemeentelijk deel van het riool ligt, kunt u het beste contact opnemen met 1 van de bedrijven met een vergunning. U voorkomt hiermee dubbele kosten, want alleen deze bedrijven mogen werken in openbaar terrein. Bekijk op de website Riool.info waar uw riool ligt.

Bij een rioolverstopping op eigen terrein kunt u contact opnemen met een gespecialiseerd bedrijf van uw keuze.

Kijk voor de bedrijven en meer informatie op de pagina Rioolverstopping

Voordat u een klacht bij de gemeente meldt, heeft u eerst vastgesteld (of laten vaststellen) dat de oorzaak van de klacht buiten uw erf ligt.

Zo meldt u bij de gemeente een klacht over het riool:

  • U neemt contact op met de gemeente.
  • U geeft door:
    • uw naam en adres
    • wat voor soort klacht het is (verstopping, stank of verzakking)
    • hoe lang u de klacht al heeft
    • of uw buren dezelfde klacht hebben
    • eventuele foto’s en bouwtekeningen
    • een eventueel onderzoek of verklaring van een bedrijf dat uw klacht heeft onderzocht 

Contact

U kunt bij een rioolverstopping contact opnemen met Van der Velden Rioleringsbeheer via 040-2414963, Adriaans Rioolbedrijf via 0492-661747, Van Dijk Rioolservice via 0492-552685 of Coppelmans Ontstoppingen en Reinigingen BV via 040-2836043.

Verstopping van de IBA kunt u melden bij het waterschap via 088 - 17 88 000.

Uw Reactie
Uw Reactie